INCHIS: 1 - 2 DECEMBRIE
Acest document descrie termenii si conditiile pe care fiecare parte le accepta prin utilizarea web site-ului http://westeyehospital.ro/. Vizitarea sau folosirea site-ului, precum si a serviciilor de pe acesta implica consultarea si acceptarea Conditiilor de utilizare ce vor fi detaliate in Termenii si conditiile de mai jos precum si in Politica de Confidentialitate a Datelor si Politica privind Cookie-urile.
In functie de evolutia legislatiei, a serviciilor pe care le oferim, acest document poate suferi modificari care vor fi aplicabile de la data publicarii pe site.
Informatii cu caracter general. Operatorul online
Web site-ul http://westeyehospital.ro/, denumit “Website-ul” in cele ce urmeaza apartine societatii WEST EYE HOSPITAL S.R.L., companie specializata in oferirea de servicii medicale de oftalmologie, denumita in continuare “societatea”, cu sediul social in Bucuresti, Calea Vitan nr. 137-139, Sectorul 3, înregistrata la Registrul Comerţului sub nr. J40/18875/2008 si avand CUI 24710030.
Site-ul cuprinde o prezentare a serviciilor medicale oftalmologice oferite, coţinând şi o secţiune de informaţii medicale realizate de personal cu studii medicale.
Niciunul dintre materialele care alcătuiesc conţinutul acestor site-uri nu constituie o ofertă fermă de a contracta şi cu atât mai mult ele nu se constituie ca o ofertă de vânzare-cumpărare a vreunui serviciu medical.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
WEST EYE este proprietarul exclusiv al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală referitoare la conținutului acestui site, inclusiv, fără a se limita la articole, text, fotografii, ilustrații, muzică, clipuri audio și video, mărci comerciale, embleme și modele.
Nicio secțiune din conținutul de proprietate intelectuală al acestui site nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nici o formă sau prin niciun mijloc, fără acordul prealabil scris al WEST EYE. Prin urmare, vizitatorii site-ului trebuie să înțeleagă și să consimtă să nu modifice, să vândă, să distribuie sau să creeze lucrări/opere/ derivate, pe baza imaginilor și a informațiilor publicate pe acest site.
OPERATOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL. RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR
WEST EYE este Operator de date cu caracter personal, vizitatorii site-ului avand posibilitatea de a comunica în orice moment cu Responsabilul pentru protecția datelor personale în mod direct, pentru orice subiect legat de prezentul document, utilizând datele de contact de mai jos:
Responsabil cu protecția datelor personale WEST EYE: gdpr@westeyehospital.ro
Adresă de corespondență: București, Calea Vitan nr. 137-139, sector 3.
REGULI APLICABILE PACIENTILOR
Serviciile medicale oftalmologice pot fi accesate de catre Pacienti, de regula, de luni pana vineri in intervalul orar 8.00 - 20.00 la sediul mentionat mai sus.
Accesarea serviciilor medicale se efectueaza pe baza de programare telefonica efectuata la numarul: +40 (21) 9757 sau prin completarea formularului de contact de pe site-ul http://westeyehospital.ro/contact/, precum si la sediul societatii, conform programului aratat mai sus.
WEST EYE va folosi informațiile personale de contact pe care le furnizați prin intermediul acestui site și a adreselor de contact menționate, exclusiv cu scopul de procesa solicitarea dumneavoastră în scop legitim asociat cu profilul nostru de activitate.
Prin furnizarea oricăror date cu caracter personal prin intermediul formularelor de contact de pe site-ul nostru, intelegeti ca datele dumneavoastră vor fi prelucrate în mod exclusiv pentru scopul pentru care ne-ați contactat, în conformitate cu prevederile actuale din ”Termeni și Condiții” și cu Politica de confidențialitate WEST EYE.
Pentru asigurarea celor mai depline condiții de Securitate a datelor dvs. personale, WEST EYE a adoptat și menține întregul set de măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu prevederile Regulamentului general.
DREPTUL LA CONFIDENŢIALITATEA INFORMAŢIILOR ŞI VIAŢA PRIVATĂ A PACIENTULUI
Pacientul are acces la datele medicale personale.Toate informaţiile privind starea pacientului, rezultatele investigaţiilor, diagnosticul, prognosticul, tratamentul, datele personale sunt confidenţiale chiar şi după decesul acestuia.
Informaţiile cu caracter confidenţial pot fi furnizate altor persoane numai în cazul în care pacientul îşi dă consimţământul explicit sau dacă legea o cere în mod expres.
În cazul în care informaţiile sunt necesare altor furnizori de servicii medicale acreditaţi, implicaţi în tratamentul pacientului, acordarea consimţământului nu mai este obligatorie.
Orice amestec în viaţa privată, familială a pacientului este interzis, cu excepţia cazurilor în care această imixtiune influenţează pozitiv diagnosticul, tratamentul ori îngrijirile acordate şi numai cu consimţământul pacientului.
Sunt considerate excepţii cazurile în care pacientul reprezintă pericol pentru sine sau pentru sănătatea publică.
Conform completarii aduse Legii privind drepturile pacientului, pacienții vor putea desemna direct în foaia de observație o persoană care să aibă acces deplin, atât în timpul vieții pacientului, cât și după decesul pacientului, informațiile cu caracter confidențial, inclusiv medicale, din foaia de observație.
In cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile va rugam sa ne detaliati cazul dumneavoastra, prin transmiterea unui email la adresa: info@westeyehospital.ro. Avem rugamintea sa nu efectuati niciun fel de presiuni asupra personalului din receptie si a managementului din locatie, intrucat veti primi un raspuns la reclamatia transmisa de la echipa dedicata solutionarii reclamatiilor.
PRELUCRARE AUTOMATĂ DE DATE. POLITICA DE COOKIE
Site-ul WEST EYE HOSPITAL folosește identificatori de tip Cookie. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate într-un computer prin intermediul Browserului de Internet. Multe site-uri și servere utilizează cookie-uri. Multe module cookie conțin un cod așa-numit cookie. Un ID cookie este un identificator unic al cookie-ului. Se compune dintr-un șir de caractere prin care paginile și serverele Internet pot fi atribuite browserului de Internet în care a fost stocat cookie-ul. Acest lucru permite site-urilor web si serverelor vizitate să diferențieze browserul individual al datelor de la alte browsere de Internet care conțin alte cookie-uri. Un anumit browser de Internet poate fi recunoscut si identificat folosind un cod de cookie unic.
Prin utilizarea cookie-urilor, WEST EYE poate furniza celor care utilizează site-ul servicii mai ușor de utilizat care nu ar fi posibile fără setarea cookie-urilor. Cu ajutorul unui cookie, informațiile și ofertele de pe site-ul nostru pot fi optimizate având în vedere utilizatorul. Cookie-urile ne permit să recunoaștem utilizatorii site-ului nostru web. Scopul acestei recunoașteri este de a facilita utilizarea de către vizitatori a site-ului nostru web. Vizitatorul site-ului web care utilizează module cookie, nu trebuie să introducă date de acces de fiecare dată când site-ul este accesat, deoarece acesta este preluat de site-ul web, iar cookie-ul este astfel stocat în sistemul informatic al utilizatorului.
Persoana vizată poate, în orice timp, să prevină activarea cookie-urilor prin intermediul unei setări corespunzătoare a browserului de internet utilizat, poate astfel să refuze definitiv setarea cookie-urilor. În plus, cookie-urile deja setate pot fi șterse în orice moment prin intermediul unui browser de Internet sau al altor programe software. Acest lucru este posibil în toate browserele de Internet populare. Dacă persoana vizată dezactivează setarea cookie-urilor în browserul de internet utilizat, nu toate funcțiile site-ului nostru pot fi utilizate în totalitate. În timpul utilizării este posibil să colectăm automat informații nepersonale cum ar fi adresele IP de la care accesați site-ul și browserul pe care îl folosiți, iar dumneavoastră sunteți de acord cu stocarea anumitor informații pe computerul dumneavoastră (“module cookie”), toate în scopul de a vă asigura un acces optim la site și operarea acestuia de către dumneavoastră.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Folosind acest website, puteti publica informatii si/sau pune astfel la dispozitia Societatii anumite date cu caracter personal. Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt puse la dispozitia Societatii conform Politicii de confidentialitate si protectie a datelor cu caracter personal, termenii si conditiile acesteia fiind integrate in cadrul Contractului prin aceasta referinta. Pentru informatii suplimentare despre aceasta politica, va rugam sa consultati site-ul nostru web, respectiv pagina „Politica de confidentialitate si protectie a datelor cu caracter personal” http://westeyehospital.ro/politica-de-confidentialitate/>
INFORMAȚII DESPRE MĂSURILE DE SECURITATE A PRELUCRĂRII
WEST EYE a investit pentru adoptarea de măsuri tehnice și organizatorice de prelucrare a datelor, actualizate în conformitate cu cerințele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva oricăror acțiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzătoare sau divulgare, modificare neautorizată, distrugere sau pierdere accidentală.
Toți angajații și colaboratorii WEST EYE, precum și orice terțe părți care acționează în numele și pe seama WEST EYE sunt obligați să respecte confidențialitatea informațiilor dumneavoastră, în conformitate cu prevederile prezentei Politici.
DISCLAIMER SITE-URI PARTENERE
Site-ul WEST EYE poate conține legături către alte site-uri și / sau alte pagini web cu proprietate intelectuală care nu este proprietatea WEST EYE.
Nu ne asumăm nicio responsabilitate cu privire la conținutul acestor site-uri și, prin urmare, compania WEST EYE nu va putea fi considerate răspunzătoare pentru conținutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informațiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri.
WEST EYE nu va fi responsabilă de pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale și / sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.
LEGEA APLICABILA SI JURISDICTIA
Orice neintelegeri cu detinatorul website-ului sunt rezolvate pe cale amiabila de reprezentantii partilor. In cazul in care nu este posibila rezolvarea litigiilor pe cale amiabila, partile se vor adresa instantelor judecatoresti competente din municipiul Bucuresti.
ACTUALIZAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
Vizitatorii noștri sunt rugați să aibă în vedere faptul că prezentul document poate face obiectul unor modificări periodice de conținut, la fel ca și actualizarea site-ului WEST EYE. Prin urmare, este necesar să verificați Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului WEST EYE pentru orice actualizare.
Site-ul WEST EYE foloseste identificatori de tip Cookie, de aceea, va punem la dispozitie aceasta politica privind utilizarea cookie-urilor pentru a va informa in legatura cu practicile noastre in ceea ce priveste colectarea de informatii de la dvs. atunci cand vizitati site-ul nostru, prin intermediul cookie-urilor si a altor tehnologii de urmarire, insa cu respectarea dreptului dvs. la protectia datelor cu caracter personal care va privesc.
Atentie! Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal cum ar fi numele tau sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informatii dupa ce v-ati autentificat sau ajuta la a face legatura intre informatiile privind navigarea facuta si datele tale cu caracter personal atunci cand alegi sa te inregistrezi pentru un serviciu sau buletin informativ.
Cookie-urile sunt fisiere text care sunt stocate intr-un computer prin intermediul Browserului de Internet. Multe site-uri si servere utilizeaza cookie-uri. Multe module cookie contin un cod asa-numit cookie. Un ID cookie este un identificator unic al cookie-ului. Se compune dintr-un sir de caractere prin care paginile si serverele Internet pot fi atribuite browserului de Internet in care a fost stocat cookie-ul. Acest lucru permite site-urilor web si serverelor vizitate sa diferentieze browserul individual al datelor de la alte browsere de Internet care contin alte cookie-uri. Un anumit browser de Internet poate fi recunoscut si identificat folosind un cod de cookie unic.
Prin utilizarea cookie-urilor, WEST EYE poate furniza celor care utilizeaza site-ul servicii mai usor de utilizat care nu ar fi posibile fara setarea cookie-urilor. Cu ajutorul unui cookie, informatiile si ofertele de pe site-ul nostru pot fi optimizate avand in vedere utilizatorul. Cookie-urile ne permit sa recunoastem utilizatorii site-ului nostru web. Scopul acestei recunoasteri este de a facilita utilizarea de catre vizitatori a site-ului nostru web. Vizitatorul site-ului web care utilizeaza module cookie, nu trebuie sa introduca date de acces de fiecare data cand site-ul este accesat, deoarece acesta este preluat de site-ul web, iar cookie-ul este astfel stocat in sistemul informatic al utilizatorului.
Strict necesare – acestea sunt utilizate pentru eficientizarea lucrului nostru pe site. Aceste cookie-uri nu colecteaza informatii despre dvs. care ar putea fi folosite pentru publicitate sau pentru a inregistra activitatea dvs. pe internet. Fara aceste cookie-uri, acest site nu va functiona corect. Asadar, daca blocati aceste cookie-uri, nu putem prezice cum va evolua site-ul pentru dvs.
Performanta – acestea sunt utilizate pentru a analiza modul in care functioneaza site-ul nostru si cum il putem imbunatati, de exemplu, care sunt paginile vizualizate cel mai des si daca intampinati mesaje de eroare. Acestea nu colecteaza informatii care va pot identifica, toate datele fiind anonime.
Functionalitate – acestea ajuta la imbunatatirea experientei dvs. si pot inregistra modificarile pe care le-ati facut pe site. Informatiile pe care le colecteaza pot fi facute anonime. Acestea se refera strict la site-ul nostru si nu pot urmari alte site-uri pe care le vizitati.
Statistici – Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa inteleaga modul in care vizitatorii interactioneaza cu site-urile prin colectarea si raportarea informatiilor in mod anonim.
Marketing – Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmari pe utilizatori de la un site la altul. Intentia este de a afisa anunturi relevante si antrenante pentru utilizatorii individuali, asadar ele sunt mai valoroase pentru agentiile de publicitate si partile terte care se ocupa de publicitate.
Persoana vizata poate selecta tipurile de cookies pe care le doreste, fie doar cele necesare functionarii site-ului in conditii optime, fie toate acele cookie-uri disponibile pe site, in baza acordului expres in acest sens.
De asemenea, persoana vizata poate, in orice timp, sa previna activarea cookie-urilor prin intermediul unei setari corespunzatoare a browserului de internet utilizat, poate astfel sa refuze definitiv setarea cookie-urilor. In plus, cookie-urile deja setate pot fi sterse in orice moment prin intermediul unui browser de Internet sau al altor programe software. Acest lucru este posibil in toate browserele de Internet populare. Daca persoana vizata dezactiveaza setarea cookie-urilor in browserul de internet utilizat, nu toate functiile site-ului nostru pot fi utilizate in totalitate. In timpul utilizarii este posibil sa colectam automat informatii nepersonale cum ar fi adresele IP de la care accesati site-ul si browserul pe care il folositi, iar dumneavoastra sunteti de acord cu stocarea anumitor informatii pe computerul dumneavoastra (“module cookie”), toate in scopul de a va asigura un acces optim la site si operarea acestuia de catre dumneavoastra.
Informatiile obtinute de cookie-uri sunt pastrate in conditii de siguranta ridicata de web-server, respectiv serverul care gazduieste site-ul nostru.
Va asiguram ca web-serverul nostru trebuie sa se conformeze unor cerinte de securitate ridicata in ceea ce priveste informatiile colectate prin cookie-uri, fiind obligat sa respecte cu strictete obligatiile impuse de legea aplicabila.
Informatiile pe care le colectam despre dvs. prin accesarea web-site-ului nostru nu vor fi partajate cu terte parti.
INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR CARACTER PERSONAL
În conformitate cu prevederile Regulamentului Uniunii Europene 679 din 27 aprilie 2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date („Regulamentul”), prin aceasta informare, dorim va explicam modul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in contextul furnizarii serviciilor oftalmologice pe care le-ati solicitat, precum si sa va asiguram ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate responsabil si in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal
WEST EYE HOSPITAL SRL, numit in continuare si „West Eye” este un spital de oftalmologie, cu sediul social in Bucuresti, Calea Vitan nr. 137-139, Sectorul 3, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/18875/2008 si avand CUI 24710030. Intrucat prelucrarea datelor cu caracter personal este o activitate indispensabila pentru prestarea serviciilor medicale oftalmologice, in derularea activitatii West Eye are calitatea de Operator de date cu caracter personal.
Aveti posibilitatea de a comunica în orice moment cu Responsabilul pentru protecția datelor personale, utilizând datele de contact de mai jos:
Responsabil cu protecția datelor personale WEST EYE HOSPITAL: gdpr@westeyehospital.ro
Adresă de corespondență: Calea Vitan nr. 137-139, sector 3.
Ce date este posibil sa prelucram? Sursa datelor.
Datele cu caracter personal pe care este posibil sa le prelucram sunt obtinute direct de la dumneavoastra si/sau rezultate in urma prestarii serviciilor oftalmologice si pot include urmatoarele categorii:
Nu aveți o obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal enumerate mai sus, cu toate acestea, va rugam sa aveti in vedere faptul ca in lipsa acestora nu este posibilă prestarea serviciilor solicitate de dumneavoastra.
Scopurile prelucrarii datelor.
West Eye prelucreaza datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri: identificarea dumneavoastra; efectuarea si inregistrarea programarilor de servicii medicale; prestarea efectiva a serviciilor medicale (investigatii, interventii, recomandari medicale, etc); analizarea si imbunatatirea serviciilor si comunicarilor noastre; verificarea calitatii de asigurat si prestarea serviciilor in regim de asigurare privata de sanatate, dar si decontari CNAS; detectarea si prevenirea fraudelor si a altor activitati ilegale sau neautorizate; monitorizarea si evaluarea conformitatii cu politicile si standardele noastre apararea drepturilor si intereselor noastre legale; indeplinirea obligatiilor noastre legale cu privire la arhivare, sanatate, securitate, evidente, comunicari si/sau raportari catre autoritatile, institutiile sau agentiile de stat abilitate; gestionarea sistemelor noastre de comunicatii IT, gestiunea financiara, promovarea serviciilor de care ati beneficiat in cadrul West Eye.
In conditiile actuale, in calitate de beneficiar al serviciilor noastre, nu veti face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor dumneavoastra (inclusiv crearea de profiluri) care sa produca efecte juridice cu privire la dumneavoastra sau care sa va afecteze intr-un mod similar intr-o masura semnificativa.
De asemenea, va asiguram ca nu folosim datele dumneavoastra in scopul transmiterii de comunicari comerciale si de marketing, si nu le transmitem pentru astfel de scopuri unor terti.
Temeiurile legale de prelucrare.
Temeiurile pentru care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal:
Destinatarii datelor.
Ca regula, nu divulgam datele dumneavoastra catre alte companii, organizatii sau persoane. Insa, in anumite situatii, este posibil sa fie necesar sa transmitem datele dumneavoastra catre alte persoane fizice sau juridice, cum ar fi: medicii nostri colaboratori si furnizorilor de servicii implicati in mod direct/indirect in procesul de prestare a serviciilor medicale si a desfasurarii activitatii de catre West Eye (ex. servicii de plata / bancare, asigurare, medici colaboratori); celor care ofera securitatea si alt tip de protectie sistemelor Operatorului; contabili, auditori, avocati sau consultanti profesionali externi, autoritatilor publice din orice domeniu (fiscal, de protectie a consumatorilor, asigurari, penal, etc), ca urmare a unei obligatii legale ale West Eye.
Tinem sa va aducem la cunostinta ca destinatarii enumerati mai sus vor fi obligati printr-o lege sau prin contractul incheiat cu noi sa pastreze confidentialitatea datelor dumneavoastra. Mai mult, destinatarii care prelucreaza sau vor prelucra datele dumneavoastra, in numele si pe seama West Eye, au sau vor avea obligatiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instructiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat in prealabil si de a (ii) implementa masuri pentru protejarea confidentialitatii si asigurarea securitatii datelor cu caracter personal.
Mentionam ca destinatari ai datelor pot fi si persoanele desemnate de dumneavoastra, in calitate de pacient, potrivit dispozitiilor legale aplicabile.
Transferul datelor.
Va aducem la cunostinta faptul ca, la acest moment, West Eye nu transfera si nu intentioneaza transfere datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre aceastea către alte companii, organizaţii sau persoane din state terţe sau către organizaţii internaţionale. In eventualitatea unui astfel de transfer, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.
Durata de stocare a datelor.
Durata de stocare a datelor dumneavoastra cu caracter personal depinde de natura procesarii, cu respectarea prevederile legale aplicabile legislatiei specifice în materia obligațiilor fiscale, a raporturilor de antifraudă, precum si obligatiile legale privind arhivarea. Va garantam ca datele dumneavoastra personale nu vor fi retinute o perioada mai mare decat cea necesara pentru prestarea serviciilor medicale sau cea prevazuta in mod legal.
Securitatea datelor dumneavoastra
West Eye a implementat masuri tehnice si organizatorice, pentru a se asigura protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată ale datelor prelucrate. Cu titlu de exemplu, va aducem la cunostinta urmatoarele:
Drepturile dumneavoastra privind prelucrarea datelor.
In conformitate cu prevederile Regulamentului, aveti urmatoarele drepturi: de a ne solicita oricand accesul la datele dumneavoastra personale; de rectificare sau stergere a datelor (pentru acele tipuri de date unde nu exista constrangeri legale de pastrare); de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor dumneavoastra; de a va opune prelucrarii; de a solicita portabilitatea datelor catre dumneavoastra sau catre un alt operator de date; de a va retrage in orice moment consimtamantul, daca acesta a fost solicitat si acordat; de a depune o plangere la Autoritatea de Supraveghere a Prelucrarii datelor cu caracter personal, cu sediul in București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, Romania, website: www.dataprotection.ro.
In vederea exercitarii drepturilor enumerate, puteti transmite un email Responsabilului cu protectia datelor la adresa de email gdpr@westeyehospital.ro sau o cerere scrisa, la sediul societatii.
Ne rezervam dreptul de a face modificari/actualizari la prezenta nota de informare, ultima actualizare fiind in data de 09.08.2023.
With Joomla you can create anything from a simple personal website to a complex ecommerce or social site with millions of visitors.
This section of the sample data provides you with a brief introduction to Joomla concepts and reference material to help you understand how Joomla works.
When you no longer need the sample data, you can can simply unpublish the sample data category found within each extension in the site administrator or you may completely delete each item and all of the categories.